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Confidentialité

Le musée des maisons comtoises est attentif à votre vie privée et respecte la législation française, ainsi que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) qui constitue le texte de référence européenne en matière de protection des données à caractère personnel.
Par le texte ci-dessous, nous souhaitons vous informer sur le traitement des données à caractère personnel que vous nous confiez. Chaque fois que vous communiquez des données à caractère personnel, nous les traiteront conformément à la politique décrite ci-dessous et aux obligations légales en matière de traitement de données à caractère personnel.

Notre base de données sert à vous informer des activités du musée des maisons comtoises et reste confidentielle. Son contenu ne poursuit aucun autre objectif, qu’il soit commercial ou autre. Vos données ne seront jamais cédées, échangées ou revendues.

1. Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être recueillies via plusieurs canaux.

1.1. Par votre intermédiaire direct :

  • lorsque vous saisissez et nous envoyez des données via nos formulaires ;
  • lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter.

1.2. Par la simple consultation de notre site internet :

  • des données techniques sont collectées par notre hébergeur pour la répartition de charge de la plateforme d’hébergement ;
  • des données sont collectées par l’outil de mesure d’audience Google Analytics.

2. Quelles informations récoltons-nous ?

Lorsque vous souhaitez utiliser nos services, nous pouvons vous demander certaines informations à caractère personnel, telles que votre nom, prénom, adresse, courriel, numéro de téléphone, langue préférentielle.

Nous recueillons également :

  • des informations concernant votre utilisation de nos services et sites web ;
  • des informations concernant vos préférences : les événements que vous aimez, les activités sur lesquelles vous vous informez, ainsi que vos centres d’intérêt.

3. Comment et dans quel but utilisons-nous les informations recueillies ?

Les informations que nous récoltons sont utilisées :

  • pour pouvoir vous procurer le service ou l’information demandée ;
  • pour dépister les fraudes et autres infractions à la loi ;
  • pour améliorer la qualité de nos services.

4. Quels sont les choix que vous pouvez effectuer quant à la façon dont nous utilisons vos informations ?

Lorsque vous réservez des places pour une activité, nous vous demandons l’autorisation de collecter vos informations à caractère personnel et de les traiter ou de les utiliser à des fins spécifiques.

Si vous voulez retirer l’autorisation que vous avez donnée, vous pouvez nous contacter. Vous pouvez également vous désinscrire de la réception de nos newsletters.

5. Communiquons-nous vos données à des tiers ?

Nous ne communiquons pas de données à caractère personnel à des tiers sauf pour répondre aux exigences légales à la demande des pouvoirs publics.

6. Quelle est notre politique en matière de cookies et comment pouvez-vous modifier les paramètres ?

Le site internet du musée des maisons comtoises utilise des cookies. Il s’agit d’un fichier texte contenant une quantité limitée de données, qui est téléchargé sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site web et qui est donc enregistré sur le disque dur de votre appareil. Les balises web ou fichiers similaires peuvent remplir la même fonction.

Nous utilisons deux types de cookies, par exemple :

  • pour analyser comment les utilisateurs utilisent notre site web ;
  • pour assurer le suivi des performances de notre site web.

Si vous ne souhaitez pas autoriser tous les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, nous vous renvoyons au menu « Aide » de votre navigateur internet.
Si vous modifiez les paramètres et bloquez les cookies, certaines fonctions de notre site web ne vous seront plus proposées et il est possible que vous ne puissiez plus utiliser notre site de manière optimale.

7. Sécurité et lieu de stockage des données personnelles

Les serveurs d’hébergement du site internet sont exclusivement situés au sein de l’Union Européenne.

La totalité des pages sont en mode sécurisé de type HTTPS, TLS 1.2 / RSA. Il s’agit d’un protocole de sécurisation permettant de chiffrer le contenu des échanges entre le navigateur et les serveurs de bases de données. Cela évite que les données personnelles saisies et envoyées via les formulaires soient facilement lues par des tiers lors de leur transit.
Cependant, en informatique aucune transmission ou stockage de données sécurisées n’est infaillible. En conséquence, nous ne pouvons pas garantir la sécurité infaillible de l’information transmise ou stockée sur les serveurs d’hébergement.

8. Que faire en cas de questions et/ou de plaintes ? Que faire si vous souhaitez modifier ou mettre à jour vos données ?

Vous avez des questions et/ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité ou votre vie privée ou vous souhaitez recevoir une copie des informations que nous conservons à votre sujet ? Vous souhaitez modifier, corriger ou mettre à jour les informations que vous nous avez communiquées ? Vous aimeriez retirer une autorisation ? 

Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou par courrier :
Musée des maisons comtoises
Rue du musée
25360 Nancray

Le musée adaptera cette politique de confidentialité dans certains cas, suite à des modifications des services, des retours de la part du public ou des modifications de la législation en matière de protection de la vie privée.